AI·디지털 전환 시리즈 9편 · 2025~2026
AI 자동화 실패 사례 TOP 5|정부지원 받고도 망하는 이유
“정부 지원금도 받았고, AI도 도입했는데… 왜 효과가 없을까?” 실제 현장에서는 AI 자동화 실패 사례가 결코 드물지 않습니다. 이 글에서는 기업들이 가장 많이 빠지는 실패 패턴을 정리합니다.
AI·디지털 전환 시리즈 (1~10편)
- 1편. AI 도입 비용
- 2편. AI 정부 지원금
- 3편. 중소기업 AI 지원
- 4편. 디지털 전환 바우처
- 5편. AI ERP 도입 비용
- 6편. 스마트공장 AI
- 7편. AI 마케팅 자동화
- 8편. AI 도입 성공사례
- 9편. AI 자동화 실패 사례 (현재 글)
- 10편. AI 지원사업 신청방법
실패 사례 ① 문제 정의 없이 AI부터 도입
- “AI가 좋다길래”
- “정부지원이 나와서”
문제 정의 없이 도입된 AI는 비싼 자동화 도구에 불과합니다.
👉 성공 기업의 출발점은 8편 성공사례에서 확인하세요.
실패 사례 ② 업무 정리 없이 툴만 도입
ERP·CRM·마케팅 툴을 도입했지만 기존 업무 방식은 그대로인 경우입니다.
- 자동화 대상 불명확
- 사람 일이 그대로 남음
👉 ERP 중심 실패는 5편 AI ERP 참고
실패 사례 ③ 데이터 준비 부족
AI는 데이터를 먹고 자랍니다. 데이터가 없다면 결과도 없습니다.
- 누락·중복 데이터
- 엑셀·수기 혼용
👉 데이터 기반 전략은 6편 스마트공장 AI에서 설명했습니다.
실패 사례 ④ 정부지원이 끝나면 중단
정부지원 종료 = 프로젝트 종료 이 구조는 가장 흔한 실패입니다.
AI는 도입 후가 시작입니다.
👉 지속 전략은 1편 AI 도입 비용에서 확인하세요.
실패 사례 ⑤ 성과 지표 부재
- “좋아진 것 같다”
- “편해진 느낌”
정량 지표가 없는 AI는 내부 설득도, 추가 예산도 어렵습니다.
- 문제 정의 없음
- 업무 정리 없음
- 데이터 준비 부족
- 단기 프로젝트 인식
- 성과 지표 없음
