중소기업 AI 도입 지원사업 총정리

AI·디지털 전환 시리즈 3편 · 2025~2026

지원 대상·선정 기준·성공 전략

“AI는 대기업 이야기 아니야?” 아직도 이렇게 생각하신다면, 최근 중소기업 AI 도입 지원사업의 방향을 다시 보셔야 합니다. 이제 정부 지원은 ‘AI를 직접 쓰는 중소기업’에 집중되고 있습니다.

중소기업 AI 도입 지원사업이 확대되는 이유

정부가 중소기업 AI 도입을 지원하는 이유는 단순합니다. AI 기술 경쟁력 = 중소기업 생산성이기 때문입니다.

특히 2025년 이후 정책은 다음과 같이 바뀌었습니다.

  • AI “연구”보다 AI “현장 적용” 우선
  • 대기업 중심 → 중소기업 중심
  • 기술 보유 여부보다 업무 개선 효과 중시
핵심 포인트
AI를 “개발”하지 않아도 됩니다. AI를 써서 업무가 바뀌면 지원 대상입니다.

중소기업 AI 도입 지원사업, 이런 기업이 유리합니다

① 반복 업무가 많은 기업

  • 견적서·보고서·문서 작성
  • 고객 문의 응대(CS)
  • 마케팅 콘텐츠 제작

② 데이터는 있지만 활용을 못 하는 기업

  • 엑셀·ERP·CRM 데이터
  • 불량·품질·고객 이력 데이터
  • 정리만 하면 AI 적용 가능한 상태

③ 인력 부족으로 자동화가 필요한 기업

  • 사람 뽑기 어려운 중소기업
  • 야근·수작업 의존 구조
  • AI로 “사람 보조” 구조가 필요한 경우

👉 이런 경우라면 1편 AI 도입 비용을 먼저 확인하세요.

중소기업 AI 도입 지원사업에서 많이 채택되는 AI 유형

  • 문서 자동화 AI (보고서·계약서·요약)
  • 챗봇·상담 AI (고객 대응, 사내 문의)
  • 마케팅 AI (콘텐츠·광고 문구)
  • 제조 AI (불량 탐지, 예지보전)
  • ERP·업무 자동화 AI

이 중 다수는 AI 바우처 + 디지털 전환 바우처로 연계가 가능합니다.

👉 연계 구조는 2편 AI 정부 지원금 참고

중소기업 AI 도입 지원사업 선정 기준 (실무 기준)

선정 평가에서 보는 핵심 4가지
  1. AI 도입 전·후 업무 변화
  2. 비용 절감·시간 단축 정량 지표
  3. 실제 현장 적용 가능성
  4. 1회성 아닌 확장 가능성

❌ 탈락하는 기업의 공통점 → “AI 기술 설명만 있고, 업무 이야기가 없음”

우리 회사도 중소기업 AI 도입 지원사업 대상일까?

업종·규모·업무 구조에 따라 가능 여부가 다릅니다.

정부지원금 맞춤 검색 바로가기

중소기업 AI 도입 지원사업 준비 체크리스트

  1. AI를 적용할 업무 1~2개가 정해졌는가
  2. 현재 업무의 문제점이 숫자로 설명되는가
  3. AI 도입 후 개선 지표가 명확한가
  4. 정부 지원 종료 후에도 유지·확장 가능한가

👉 실제 신청 단계·서류는 10편 AI 지원사업 신청방법에서 이어집니다.

정리하면, 중소기업 AI 도입 지원사업은 “AI 기술이 있느냐”가 아니라 “AI로 업무를 바꿀 준비가 되어 있느냐”를 봅니다.