온누리상품권 환급 “안 되는” 이유 7가지


“전통시장에서 샀는데 왜 환급을 못 받지?” 대부분 영수증/품목/환급소 절차에서 막힙니다. 이 글은 환급받는 방법보다 더 많이 검색되는 ‘환급 안 되는 이유’를 중심으로, 2026 설 전통시장 환급행사 포인트를 한 번에 정리합니다.

✅ 설 연휴에 같이 챙기면 좋은 제도는 여기에서 한 번에 확인하세요: 2026 설 연휴 지원되는 제도 총정리(복지·금융·교통·생활정보)

핵심 요약(30초)
  • 3만4천원 이상 구매 → 1만원 환급
  • 6만7천원 이상 구매 → 2만원 환급(1인 기간 한도 2만원)
  • 현장 환급소(부스)에서 영수증 + 본인확인(휴대폰/신분증) 후 지류 온누리상품권 수령
  • 예산 소진 시 조기 마감될 수 있음

1) 환급행사 vs 환불(구매취소/잔액환급) — 헷갈리면 여기서부터

구분 의미
환급행사 전통시장에서 (행사대상) 국산 농축산물/수산물 구매 시, 구매금액에 따라 온누리상품권을 돌려주는 행사
환불(구매취소) 지류 온누리상품권은 일반적으로 구매 당일, 구매자 본인이 구매한 판매점에서 판매취소가 가능한 안내가 많습니다.
잔액환급 결제 후 남는 잔액은 (규정에 따라) 일정 비율 이상 사용 시 처리가 가능한 경우가 있습니다. 대표적으로 “60% 이상 사용” 기준 안내가 자주 인용됩니다.

2) 환급 받는 순서(현장 기준) — 이대로만 하면 됩니다

  1. 참여 시장 + 행사 참여 점포에서 국산 농축산물 또는 수산물 구매
  2. 영수증 꼭 수령(가능하면 품목 구분이 잘 보이게)
  3. 시장 안 환급소(부스) 이동
  4. 영수증 + 본인확인(휴대폰/신분증) 제출
  5. 확인 후 지류 온누리상품권 수령

3) 환급 “안 되는” 이유 7가지 (실패사례 체크리스트)

  1. 참여 시장/참여 점포가 아닌 곳에서 구매함(가장 흔함)
  2. 수입산/비대상 품목을 샀거나, 영수증에 대상 품목이 명확히 표시되지 않음
  3. 금액이 3만4천원 미만이라 최소 환급 구간에 못 미침
  4. 환급소에서 본인확인이 안 됨(휴대폰 명의 불일치/신분증 미지참)
  5. 영수증 분실 또는 훼손으로 확인 불가
  6. 예산이 조기 소진되어 환급이 마감됨
  7. 기간 내 한도(1인 2만원)를 이미 채웠거나, 추가/중복 수령 불가에 해당

4) 참여시장(우리 동네) 확인 방법

  • 시장 도착 전: 참여시장 공지(PDF/리스트)를 먼저 확인
  • 시장 도착 후: 환급소 위치(부스)부터 확인하면 동선이 줄어듭니다.
  • 설 기간 “우리 동네 위문금/지원금”도 함께 보려면: [2026 설날] 지역별 명절 지원금 총정리

5) FAQ (많이 묻는 질문)

Q1. 영수증 합산이 되나요?

행사 안내에 따라 기간 내 영수증 합산을 허용하는 경우가 있습니다. 다만 1인 2만원 한도가 있어요.

Q2. 설 연휴에 현금 흐름이 빠듯한데, 별도 지원이 있나요?

경우에 따라 복지급여 조기지급 같은 일정 이슈가 있어요: 복지급여 28종 2월 13일 조기 지급 안내

Q3. 자영업자/소상공인은 설 전후 운영자금이 필요한데 어디부터 보나요?

설 전후는 결제·인건비·재고자금 때문에 수요가 커서, 아래 글을 같이 보는 분들이 많습니다.
- 2026 설 명절자금 39.3조 지원(대출·보증)
- 소상공인 경영안정 바우처 25만원 신청 가이드

Q4. 폐업 예정인데 당장 받을 수 있는 지원이 있나요?

점포 철거비 등 폐업 단계 지원이 궁금하면: 2026 희망리턴패키지 폐업지원금(점포철거비 600만원 조건)

공식 확인용 링크

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