쿠팡 쇼핑, 로켓배송, 쿠팡이츠, 택배, 판매자센터 등 문의가 필요할 때 가장 빠르게 연락할 수 있는 공식 고객센터 번호와 링크를 한 번에 정리했습니다.
1. 쿠팡 대표 고객센터
- 대표 전화번호: 1577-7011
- 이메일: help@coupang.com
- 상담시간: 24시간 365일 (전화·채팅)
2. 쿠팡 앱에서 1:1 문의하기
앱을 통한 1:1 상담은 고객센터 연결보다 더 빠르게 답변을 받을 수 있습니다.
- 1:1 문의 페이지: https://mc.coupang.com (로그인 필요)
- 도움말·FAQ: 쿠팡 고객센터 도움말
3. 쿠팡 배송·택배 고객센터 (쿠팡 로지스틱스)
- 택배 고객센터: 1544-9898
- 택배 고객센터 이메일: help@coupangls.com
- 택배 공식 사이트: https://www.coupangls.com
배송 조회·분실·파손·기사님 연락 문제는 쇼핑 고객센터 대신 쿠팡로지스틱스 고객센터(1544-9898)가 더 빠릅니다.
4. 쿠팡이츠 고객센터
- 전화번호: 1670-9827
- 쿠팡이츠 고객센터: 쿠팡이츠 고객센터 연결
배달 지연·누락·오배송은 쿠팡이츠 전용 고객센터로 문의해야 합니다.
5. 쿠팡 판매자센터 고객센터
1) 국내 판매자
- 판매자센터 문의: https://wing.coupang.com
- 도움말 센터: https://help.wing.coupang.com
2) 글로벌 셀러
- 이메일: helpseller_global@coupang.com
- 글로벌 셀러 공식 사이트: https://globalseller.coupang.com
6. 쿠팡 관련 공식 외부 링크 모음
쿠팡 고객센터는 대표번호 외에도 택배·이츠·판매자센터·글로벌 셀러로 나뉘어 있기 때문에 본인의 상황에 맞는 채널을 이용하면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 필요할 때 바로 연락할 수 있도록 위의 번호와 링크를 저장해 두세요.
